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ご用件を承りましょうか?




電(でんわ)/

ご用件を承りましょうか?

伝言を承る

  • ご用件を承りましょうか?
  • よろしければ、ご用件を承りますが・・・。
  • よろしければ、私○○がご用件を承りますが・・・。
  • ○○が戻りましたら、折り返しお電話を差し上げるようにいたしましょうか?
  • ○○が戻りましたら、こちらからお電話を差しあげましょうか?
  • そのように○○に伝えます。
  • 電話があったことを伝えます。
  • 私でよろしければ、○○に代わってお話を伺[ウカガ]いますが・・・。
  • ○○はあいにく今、手が放せないようです。ご伝言がございましたら承りますが、いかがでしょうか?
  • よろしければ、かわりにご伝言を承りますが・・・。
  • お差し支えなければ、かわりにご用件を伺いますが。
  • ご伝言がありましたら、お預かりいたしましょうか。

確かに承りました

  • 私○○が確かに承りました。
  • かしこまりました。○○に申し伝えます。お客様のお電話は△△が承りました。
  • はい、伝言は承りました。○○に申し伝えます。

取りつぎ、取り次ぐ

  • 課長、○○さんからお電話です。
  • 課長、○○社の△△様からお電話が入っております。
  • ただいま、○○は席を外しております。見て参りますので、少々お待ちください。
  • ○○は、ただいま外出しております。よろしければ代わりにご用件を承り[ウケタマワリ]ます。

その他

  • 伝言をお願いできますか?
  • 私、○○社の△△と申します。
  • お手数をおかけいたしますが、電話がありましたことを、お伝えいただければ幸いです。
  • それでは○○様にお伝えいただけますか?
  • 恐れ入ります。メモをお願いできますでしょうか?
  • 恐れ入りますが、お電話くださいますよう(ご連絡くださいますよう)お伝えいただけますか?
  • 私から電話があったことを、○○さんにお伝え願えますか?
  • 電話がありましたことを、お伝えいただけませんか?
  • ○○の件でお電話いたしました。○○様はいらっしゃいますか?
  • ○○様にお伝えいただきたいのですが、お願いできますでしょうか・・・
  • お戻りになり次第、お電話をいただきたいのですが・・・。
  • ご伝言をお願いできますか。
  • また、かけ直しますので、電話のあったことをお伝えいただけますか?
  • 伝言をお伝えいただけますか?
  • こちらへお電話くださいますよう、お言[コト]づけいただけますか?
  • のちほど、こちらからお電話を差し上げるよう申し伝えます。

★関連リンク:伝(つたえる)


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  • あいにく担当者は外出しておりますので、私がご用件を承ります。


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