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とっさの会話集




旬の話術

忘年会の挨拶 冬の挨拶 冬の話題 クリスマスのデート 年末年始の挨拶 乾杯の挨拶 お開きの言葉 出席を断る言葉 お酒が飲めない おいしさを表現する言葉 お歳暮を贈る時の言葉  お歳暮を断る  頂き物のお礼の言葉 よい年を 時候の挨拶 12月 選挙 当選祝い

 
あいさつ

 自己紹介 新任挨拶 久しい おかげさま よろしく 会う 失礼します   今後とも 紹介 異動 訪問 退職 引越 転勤 贈答のお礼 お疲れ 天気

 
プラスの話術

歓迎 がんばります がんばろう  感謝 助ける 贈る 励ます 勧める 祝う 信じる 賛成 喜ぶ ほめる 楽しむ 安らぐ 長寿 新築 出産 お礼 思いやる 結婚式 恋愛 お大事に 想う 新しい 

 
マイナスの話術

断る 急ぐ 遅れる 反省 病状は 謝る 注意する 怒る 受け流す  病気 自信がない 否定 悲しむ 困る 迷う 惜しむ 災難 葬儀 お気の毒 不快な思い クレーム対応

 
行動の話術

聞く  接客 行う 承知 報告する 答える 伝言 電話 確認 考える 提案 努める 催促 願う 訪問 待つ 教える 商取引 愛の告白 プロポーズ お見舞い 誘う お店 飲酒 食事 相談 意見を聞く 方法を聞く 感想を聞く 驚く 理由を聞く 了解を得る 質問 照れる 言い換え シーン別


お祝いの電報19ch.tv『塾チャンネル』話術に関する本

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